こんにちは！タペすとあです。
本日はHPの仕様変更に関するお知らせとなります。
内容はタペストリーの「柄ごとの判別」がご注文内でご指定いただけるようになったということです。
今までは通常では行っておらず、備考欄などでご相談いただいた場合のみ
個別で対応しておりました。
それを、この度ご注文時にお気軽にご指示いただける仕様に変更いたしました！
ご指定の方法
精算時「配送・支払方法」の画面に
下図のような「柄ごとの判別」に関するチェック項目が追加されました。
ご希望の場合は、この部分で「希望する」をご選択ください。
【※ご注意！】希望しない、またはご指定がなかった場合、
「柄ごとの判別は行わない」従来の仕様で発送が行われますのでご注意ください。
なお、ご指定がなかった場合でも
備考欄にご希望の旨をご記載いただいていればご対応いたします。
詳細について
ご希望いただいた場合、デザインの見た目がモノクロで印刷された小さい紙が付属されます。
（紙はタペストリー1枚1枚に対してではなく、1種類につき1枚の紙が付属）
※写真はイメージです。タペすとあで生産を行ったことは分かりませんが、
生産における管理番号などが写り込む可能性があるため、
ご指定いただく際はご注意ください。
このように、似たデザインで、サイズ・生地・数量などが同じ場合
どちらがどちらのデザインか、開封するまで判別がつかない場合があります。
しかし、このご指示をいただくことで開封前の判別が容易になりました。
※1種類のみでもご指定可能です。
※A4布ポスターの商品に限り、折り畳んでいない状態でも
デザイン内容を確認できるため「希望する」をお選びいただいても紙は付属されません。
※「判別なし」が従来の仕様のため、この仕様はあくまでも追加のご指定をいただくというイメージです。
現状、デフォルトでのご対応は難しいため、都度ご指定をいただく形になります。ご了承ください。
料金について
現状はこれらのご指示をいただくことによる別途料金は発生いたしません。
ただ、作業コストなどやむを得ない理由で今後対応中止となったり有料となる可能性がございます。
（変更がある場合は事前の予告、開始のお知らせを行います）
無地の段ボールの梱包について
タペすとあオリジナル段ボールでの梱包ではなく、
無地の段ボールを指定したいという場合、現在は個別に備考欄にてご記入をいただいております。
「柄ごとの判別」と同様に切り替えでご指定いただけるようにする予定でしたが、
こちらについては将来的にタペすとあオリジナル段ボールでの梱包自体を廃止する方向で
進めているため、それまでお手数ですが引き続き個別の備考欄にてご指示ください。
※無地の段ボールでの梱包が通常仕様になりましたら別途お知らせいたします。
案内は以上となります！
こちらは秋に行った「ご利用者様アンケート」でもご希望が多かったご意見の一つでした。
貴重なご意見をいただきありがとうございました✨
より皆様が快適にご利用いただけるよう、他にも様々な改善を行って参りますので
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
タぺすとあ
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